Informations importantes sur COVID-19

Vous pouvez en savoir plus sur les différentes méthodes de test et de prélèvement ici. Pour un test PCR, l'échantillon peut être prélevé au moyen de la salive, d'une solution de gargarisme, d'un test de lolli ou du frottis nasopharyngé.

Questions relatives aux tests COVID-19

Prix de l’analyse PCR : 133.50 CHF
Prix du test rapide antigénique : La Confédération prend en charge les coûts des tests rapides antigéniques nasopharyngés pour toutes les personnes.

Ce montant comprend le coût du prélèvement d’échantillon, des réactifs pour effectuer l’analyse et les frais administratifs.

La Confédération couvre les coûts des tests PCR individuels dans les cas suivants :

Vous passez un test en raison de symptômes.
Vous avez reçu une notification de l'application SwissCovid.
Vous avez reçu l'instruction d'un office cantonal ou d'un médecin de vous faire tester.

La Confédération ne prend pas en charge les coûts des tests PCR dans les cas suivants :

Vous devez obtenir un résultat négatif au test pour voyager. Dans ce cas, nous vous recommandons de vous renseigner à l'avance sur les coûts.

La liste ci-dessus n’est pas exhaustive et peut évoluer à tout moment selon les décisions de la Confédération. En cas de doute, nous vous invitons à consulter le site de l'OFSP.

Les coûts des tests rapides d'antigènes sont dans tous les cas pris en charge par la Confédération.

Vous trouverez plus informations sur le site de l'OFSP.

En cas de résultat positif : Envoi du résultat par SMS * dans les 24-48 heures.

*Il est essentiel que tout patient communique un numéro de téléphone portable ainsi qu’une adresse email valables. En cas de numéro étranger : Vérifier que le roaming soit bien activé afin de recevoir le résultat

Les résultats négatifs sont transmis par email et/ou courrier postal dans un délai de 24 à 48 heures.

En cas de Covid suspecté, le patient est tenu de rester à domicile jusqu’à réception du résultat négatif.

En cas de test en vue d’un voyage, chaque patient doit se renseigner au sujet des délais de validité du test par ses propres moyens (ex : 48h ou 72h avant le voyage selon les pays). Notre laboratoire n’est pas en mesure de fournir ces informations. De plus en raison du nombre de demandes, nous prions les patients de bien vouloir anticiper leur rendez-vous et prendre en compte le délai de remise des résultats dans leurs calculs.

Les résultats des tests antigéniques rapides sont disponibles plus rapidement que ceux d'un test PCR car la procédure de test est différente. Par conséquent, le résultat est déjà disponible après 15 à 30 minutes. Toutefois, veuillez noter que la précision des tests antigéniques rapides est considérablement inférieure à celle des tests PCR.

Dans un de nos centres de prélèvements habilités pour les tests Covid : Prendre rendez-vous en ligne
A l’exception du Drive-in de Sion, les tests sont effectués sur rendez-vous uniquement.

Veuillez appeler ce numéro : 058 400 17 71
Nous répondons aux appels aux horaires ci-dessous:

Lundi au vendredi : 07h30 – 12h00
Samedi : 08h00 – 11h00
Dimanche : 10h00 – 12h00

Nous répondons également à vos demandes par email à covid.romandie@synlab.com aux horaires ci-dessous:

Lundi au vendredi : 12h30 – 16h00
Samedi et dimanche : 16h00 – 18h00

Contactez-nous par email: Facturation.Suisse@synlab.com
ou appelez le 058 400 18 55

Vous pouvez annuler votre rendez-vous directement depuis l'email de confirmation reçu après avoir pris rendez-vous en ligne. Pour ce faire, cliquez simplement sur le bouton "annuler le rendez-vous" de l'email.

Les instructions sont disponibles ICI.
En fonction de la charge de travail du laboratoire, il peut s'écouler jusqu'à plusieurs jours avant que le résultat ne soit disponible. Veuillez ne pas appeler le laboratoire, le résultat n’est pas disponible plus tôt.

Informations générales

: Le virus à l'origine de l'épidémie actuelle de coronavirus est appelé coronavirus du syndrome aigu respiratoire sévère 2 (SARS-CoV-2). Les patients atteints de COVID-19 ont principalement une maladie respiratoire de légère à sévère avec des symptômes de fièvre, toux, essoufflement. Certains patients évoluent vers une pneumonie bilatérale, une défaillance de plusieurs organes voire, dans certains cas, la mort.
: SYNLAB propose le test de détection qualitatif par PCR qui permet d’amplifier l’ARN viral du SARS-CoV-2. Ce test est le plus fiable pour détecter le virus en phase aigüe.

Le test sérologique peut également être effectué par SYNLAB afin de détecter si le patient a été en contact avec la maladie ou a développé des anticorps.

En cette période de l’année, il est difficile de distinguer les symptômes du Covid-19 de ceux de la grippe, c’est pourquoi, dans le cas des symptômes respiratoires avec résultat SARS-CoV-2 négatif, SYNLAB propose un test additionnel, sur demande, pour la détection par PCR de l'influenza A/B et RSV.

Sur demande, il est également possible de tester un panel respiratoire complet, qui identifie de nombreux agents respiratoires aigus (PCR multiplex Respiratory Panel), à partir du même prélèvement nasopharyngé.

Pour plus d’informations relatives aux tests et leurs spécificités, nous vous recommandons de consulter nos diverses SYNFO.
: Pour contenir l’infection veuillez respecter les instructions actualisées des autorités sanitaires cantonales et de l’ Office fédéral de la santé publique (OFSP)